Teknoer Bilişim 2016 yılında kurulmuştur. Ağırlıklı olarak Network (Ağ), Güvenlik Kamera Sistemleri , Alarm Sistemleri , Akıllı Tahta , İnteraktif zemin , Bilgisayar Bakım - Onarım - Alım - Satım , Bilişim Güvenliği ve Danışmanlık alanında hizmet vermekle birlikte birçok Yazılım, Otomasyon, Arşivleme, Web Tasarımı, Eğitim Projelerini de başarı ile tamamlamıştır.
Türkiye’nin dört bir yanından gelen iş odaklı proje ve destek hizmetlerini deneyimli kadrosu ile karşılayan Teknoer Bilişim müşterilerine telefonda destek, yerinde destek ve yüz yüze eğitim gibi destek hizmetlerini kurmuş olduğu profesyonel ekipler vasıtası ile vermektedir. Bu sayede Türkiye’nin ilk UTM ve Firewall destek merkezi olma ayrıcalığına sahiptir.
Misyonumuz
Müşteriye olan görev ve sorumluluklarımızın satış ile bağlayıp teknik destek ile sona ermediğinin bilincindeyiz. Bu nedenle satış ve destek ekibimizle sektördeki diğer firmalardan farklı bir şekilde çalışarak 7/24 kesintisiz olarak hizmet vermekteyiz.
Teknoer Bilişim, Yazılım, Teknik Servis, Proje, Eğitim, Satış ve Pazarlama departmanlarındaki eğitimli kadrosu ile müşterilerine “Müşteri Memnuniyetinin Sürekliliği Esastır“ ilkesi ile hizmet vermektedir.
Vizyonumuz
- Yüksek standartlı, kaliteli hizmet vererek müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak,
- Müşterilerimizin zamanına ve haklarına saygı duymak,
- Çalışanlarımızın tatmini ve moral değerlerini arttırmak,
- İnsanlığa, çevreye ve evrensel değerlere olan sorumluluklarımızı yerine getirmek
İlkelerimiz
Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti,
Güvenilirlilik ve Dürüstlülük,
Çözüm Odaklılık,
Takım Çalışması,
Samimiyet ve Güleryüzlülük,
Çalışanlara Değer Vermek,
Ar-ge de süreklilik,
Bilgi Paylaşımı,
İş Ahlakı